●リフォームの流れ

リフォームが初めての方にとっては、不安や心配なことがたくさんあると思います。
弊社では、お客様にご納得、安心いただけるリフォーム店をめざし、
ご相談からアフターメンテナンスまで、トータルであなたの住まいづくりをサポートいたします。

step1
お問い合わせ・ご相談

リフォームをお考えの場所、家への想いやご希望をお伺いいたします。
何でもお気軽にご相談ください。

お電話での問合せ
ご相談・ご質問はこちらから
step2
打ち合わせ

実際の現場を拝見させていただきます。
お客様の不満・ご要望をじっくりお聞きして、具体的なプラン作成の参考にさせていただきます。
☆ご希望に沿ったプランの提案は、すべて現場調査がポイントとなります。
適切なアドバイスご相談をさせていただくためにも、ぜひ現地を拝見させていただきますようご協力をお願い致します。

  • お住まいの調査
  • 工事内容、工期、資金などの打ち合わせ
step3
打ち合わせ

お客様のご要望と調査をもとに住まいの不満・問題点を解消できる 予算に合わせたリフォームプランを作成いたします。
ご要望と予算が合っていないようでしたら、ご納得いくまで打ち合わせを重ね、 再度 変更プラン、お見積りを提出させていだだきます。
さらに細かなプランやパース・図面等が必要な場合は、プラン作成のお申込みをいただき、 入念な現場調査、プラン作成、設計などをしますので安心です。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

  • 職人を伴う現場調査
  • 最終プラン、お見積提出
プラン作成について詳しく見る
step4
ご契約

リフォームプランとお見積りにご納得いただいたうえで、ご契約を結びます。
また、工事の日程やおおまかな工程、お支払い条件等の確認も行います。

  • 契約書と工程の確認
  • 契約金のお支払い
step5
着工(工事開始)

工事前に、近隣の方々へのご挨拶と工事のお知らせをいたします。
工事中は何かとご不便をおかけすることもありますが、 気になることやご不満な点がありましたら、遠慮なく当社スタッフにご相談ください。

  • ご近所への挨拶
  • 着工金、中間金のお支払い
step6
お引渡し

最終的にご確認をしていただき、お引渡しをさせていただきます。
商品の取り扱いの説明等を行います。

  • 最終検査
  • 保証書の発行
  • 最終金のお支払い
step7
お引渡し

リフォームが完了したら、アンケート用紙を送付しております。
その後は困ったことがないかのお手紙や情報誌「ReLIVE 倶楽部」をお送りしています。
末永いお付き合いを大切にしておりますので、アフターケアも安心してお任せください。
お電話でのお問い合わせ 0120-68-3858

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